HOW TO BUY

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■ご購入方法
■商品ページ[ボタン]の説明
■お支払い方法と発送手続について
■営業日について
■配送について
■送料について
■ご注文確認メール、商品発送メールについて
■ご注文内容のキャンセル・取消について
■商品の返品・交換について
■不良品の返品・交換について
■ポイントについて
■お取り寄せについて
■よくある質問
■商品、販売価格について

ご希望の商品をご選択下さい。

ご希望商品の詳細(サイズ、カラー等)をご確認の上、ご希望商品ページの"購入はこちら"部分をクリックし、カートへお入れ下さい。
大変申し訳ございませんが、在庫がない場合は"在庫がない旨"表示させていただきます。

全てのご希望商品がカートへ入り終わりましたら、ご注文内容をご確認の上"清算"部分をクリックし、配送先やお支払い方法等の各種情報をご記入下さい。

お支払情報・お届け先へ必要事項を入力してください。

各種情報のご記入が終わりましたら、”次へ”部分をクリックし、ご注文内容、お支払情報、お届け先をご確認ください。

"注文確定"をクリックし、注文を確定します。
※注文が確定しますと、商品の発送手続きに入らせて頂きますので、注文後の注文内容の変更・取消は致しかねます。
お客様都合によるご変更(サイズ変更、カラー変更、注文間違えを含む)に関しましては、恐縮では御座いますがお受付出来かねますので何卒ご了承下さいませ。

ご登録頂きましたメールアドレスへ、ご記入頂きました注文内容をお送り致しますのでご確認下さい。

発送致しましたらメールにてご報告させて頂きます。

在庫がある場合はご購入いただけます。
在庫がない場合は、こちらのボタンを押した後に在庫がない旨表示されます。

[購入はこちら]ボタンを押して在庫がない場合に、お取り寄せのお申し込みが可能です。
お取り寄せにつきましてはコチラをご覧ください。

入荷数が非常に少なく、入荷時期も未定の為、こちらの商品はお取り寄せのお申し込みを行っておりません。

現時点で在庫がなく、今後の入荷の見込みもたっておりません。
入荷いたしましたらトップページの「最新入荷情報」にてお知らせいたします。
また、生産が終了してしまった可能性のある商品も含まれます。

お支払方法は下記4種類となります。

・代金引換（現金、クレジットカード、デビットカード）※ヤマト運輸の宅急便コレクトを使用しております。
・銀行振込
・イーバンク銀行振込
・郵便振替

配達員に商品と引換えで現金またはクレジットカード、デビットカードにてお支払い下さい。
デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。
お支払総額は商品代金+送料+代引手数料となります。
※代引手数料は別表1をご覧下さいませ。

別表1
商品価格合計（税込）	代引手数料（税込）
1円以上：	315円
10,001円以上：	420円
30,001円以上：	630円

クレジットカードにてお支払いのお客様で分割払いをご希望の場合は配達員にお申し付けください。下記クレジットカードがご利用頂けます。
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用頂けます。
※分割払い回数は別表2をご覧下さいませ。

別表2
分割払い回数	2回	3回	5回	6回	10回	12回	15回	18回	20回	24回
※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合があります

ご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振込手数料はお客様負担でお願いしております。ご了承下さい。お振込確認後、5営業日以内に発送致します。

ご注文確認メールに記載されております弊社指定のイーバンク銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
※お客様がイーバンク銀行口座をお持ちの場合は、振込手数料が無料となります。お振込確認後、5営業日以内に発送致します。

ご注文確認メールに記載されております弊社指定の郵便口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
振替手数料はお客様負担でお願いしております。ご了承下さい。お振込確認後、5営業日以内に発送致します。

土曜日・日曜日及び祝日につきましては営業を停止させて頂いております。
商品発送やお問い合わせ頂きましたメールのご返答は翌営業日より随時対応させて頂きます。ご了承下さいませ。

ご注文方法が代金引換の場合、ご注文日より5営業日以内に商品を発送致します。
銀行振込、イーバンク銀行、郵便振替の場合は、5営業日以内に商品を発送致します。
振込確認後発送完了時には発送完了通知をメールにてご連絡致します。
但し土曜日・日曜日及び祝日につきましては営業を停止させて頂いております為、商品発送は停止させて頂きます。

商品配送時には、配送業者が事前にお電話を差し上げてからお伺い致します。

お届け希望日は、ご注文日翌日から1週間以内の期間にてご指定くださいませ。
それ以降をご希望された場合はお届け希望日を承れない場合も御座いますのでご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

お届け希望時間帯は、地域によっては、ご希望の時間帯に添えない場合もございます。予めご了承下さい。

1回のご注文につき全国一律525円とさせていただきます。
1回のご注文の商品代金の合計が15,000円以上の場合は送料を無料といたします。

ご注文頂きました商品情報・ご記入頂きましたお届け先情報・お支払い方法等を記載しましたメールをご登録頂きましたメールアドレスへ、ご注文確認のためにお送り致します。

商品発送後に発送の旨をお知らせするメールをお送り致します。
発送日時にご指定が御座いません様でしたら２～３日中にお届け致します。
※離島などの場合など一部日数がかかってしまう場合も御座いますのでご了承下さい。
また、お住まいの地域によって配送業者の業務都合上、配送の時間帯指定が出来ない地域もございます。あらかじめご了承くださいませ。

【メールアドレスの間違えにご注意】
上記のとおり、基本的にメールでのお取り引きとなりますのでご登録時のメールアドレス間違えにご注意下さい。

ご注文後のキャンセル、またはお客様都合(サイズ変更、カラー変更、注文間違え等)による注文内容の変更はお受付致しかねます。
恐れ入りますがご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

商品到着後の返品・交換に関しましてはお受付致しかねます。ご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。
到着した商品が不良品、またはご注文頂いた商品と異なる商品だった場合のみ、返品または交換をお受付致します。

到着した商品が不良品、またはご注文頂いた商品と異なる商品だった場合は、速やかに返金または交換対応をさせて頂きます。
交換分の商品の在庫がなかった場合には返金対応をさせて頂きます。
※不良品の返品・交換対応につきまして、商品到着後1ヶ月以上経過した場合のお申し出の場合は、一旦弊社が商品のご確認をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※ポイントは、注文画面の最後にパスワードを入力して頂き、会員登録をされた場合のみ有効となります。

商品代金の5%がポイントに還元され、お買い物の際に「1ポイント=1円」としてお使いいただけます。
ポイントは、お客様がご注文された商品が発送された時点で加算されます。万が一、ご注文をキャンセルされた場合にはポイントは加算されません。

例)10,000円の商品をご購入した場合は500ポイントが加算され、次回のお買い物の際に500円分としてお使いいただけます。（小数点以下は切捨て。）
・加算ポイント→100円で5ポイント加算
・使用ポイント→1ポイント毎に1円割引

下記の場合は、ポイントは加算されません。
・お取り寄せ商品のお買い上げの際。
・ご注文商品発送後、返品又はキャンセルされた場合。

サイト内の商品にて在庫数が0で"お取り寄せ可能"ボタンが付いている商品については、お取り寄せすることが可能となっております。

ご連絡をさせて頂く際に必要となりますので、メールアドレスは必ずご記入下さいますようお願い致します。
携帯電話のメールアドレスにてお申し込みのお客様でドメイン設定をされている場合は、「headporter.org」を受信設定に追加して頂きますようお願い致します。

・商品入荷の時期につきましては、原宿店の在庫および入荷状況によりますので未定とさせて頂いております。
年に数回若しくは年一回の入荷の商品や、お申し込み受付後一度も入荷出来ない場合も御座いますので大変恐縮では御座いますが、お申し込み頂きましても確実にお客様へお届け出来る保障は御座いません。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

・数ヶ月に一度商品展開の見直しを実施させて頂き、入荷の見込みが立たない場合、お申し込みの受付をキャンセルさせて頂く場合が御座います。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・お申し込みの受付を実施していない又は、受付を終了させて頂いている商品につきましてはお申し込みをお受けできません。

詳しくは各商品ページをご参照頂けますようお願いいたします。

A:販売しております商品は全て正規品となっておりますのでご安心してお買い求め下さいませ。

A:大変恐縮では御座いますが、WEB経由でのご注文のみ受付けております。

A:現在の所、海外発送は対応しておりません。

A:現在の所、プレゼント包装には対応しておりません。

A:売切となっております商品の入荷予定は、大変恐縮では御座いますが未定となっております。

A:クレジットカード払いにつきましては、ヤマト運輸宅急便コレクトにてお支払いとなりますので、お持ちのカードに対応したご利用回数で分割いただけます。その際、配達員にお申し付けください。

A:発送手続の際に、同封させていただきますので、ご希望の場合には注文時に備考欄へご記入下さい。

A:ご登録頂きましたメールアドレスへ、ご注文確認メールをお送りしております。受理出来ていましたらご注文は完了しておりますのでご確認下さい。届いていない場合は注文が完了していないか、もしくはご登録時のメールアドレスが間違っている場合が御座いますのでお問い合わせフォームよりお名前とご注文頂きました商品をご連絡下さい。

A:通常ご注文頂きました日付、又はお振込確認日から5営業日以内に発送となります。

A:大変恐縮では御座いますが、注文後の変更はお受付けしておりません。

A:大変恐縮では御座いますが、不良品以外での返品はお受付しておりません。

A:大変恐縮では御座いますが、ご注文後のキャンセルはお受付しておりません。

A:一注文ごとに発送手続きに入らせて頂きますので、大変恐縮では御座いますがお受付け致しかねます。

A:大変恐れ入りますが、注文後の支払い方法変更はお受付致しておりません。

A:発送時に、ご希望された指定頂きました日時を指定して配送業者に委託いたします。しかしながら、時期等によっては配送業者の都合上、数時間・数日の誤差がある場合も御座います。ご理解頂ければ幸いで御座います。万一ご不在にてお届けにあがった場合には不在表が入っているかと思いますので、再度配送業者と日時調節をお願い致しいます。

A:一定期間はお客様のお住まいの地域の配送業者の支店に保管されます。配送業者での保管期間が過ぎますと、弊社へ返送されてくる場合がございます。お客様のご注文情報を確認させていただきますので、お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

A:クーリングオフとは、訪問での販売時に適用される制度となっております。通信での販売時にはクーリングオフの適用は義務付けはございません。弊社運営のインターネット通信販売は、お客様よりアクセス頂き通信販売を行うため、クーリングオフ制度は適応外となっておりますので予め、ご了承下さい。

HEADPORTER.ORGにて扱っております商品は、原宿店より直接買付にて販売しております。全てギャランティーカード付きの正規品となっておりますのでご安心してお買い求め下さいませ。

全国の皆様に原宿・NYのみの販売となっておりますHEADPORTERを使って頂きたい思いより、現在は原宿店からの直接買付にて販売させて頂いております。HEADPORTER.ORGでの販売価格は、原宿店での定価より若干高めに設定されております。HEADPORTER各商品の希少性や販売店舗の少なさなどから、その様な販売価格設定となっております事を何卒ご理解下さいませ。

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